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インスタグラムをつかった集客方法。ハッシュタグを付けてPRしよう。

みなさんこんにちは。

このコラムでは、工務店の集客を担当されている方に向けて、インターネットを活用した集客方法について紹介していきたいと思います。

 

今回ご紹介したいのはインスタグラムの活用方法です。

みなさんインスタグラムを利用したことはありますか?

40代、50代の方だと「聞いたことはあるけど、使ったことはない」という方が多いかもしれません。

しかし今、インスタグラムは20代を中心に利用者数が増えてきている媒体です。

 

◎インスタグラムの年代別利用率

図1

総務省 平成28年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査

 

◎インスタグラムって?

インスタグラムは、「画像に特化したSNS」です。スマホで写真を撮り、多彩なフィルターで加工して投稿・共有をすることができます。

しかし、他の人の投稿画像を見るためには「フォローする」という行為が必要です。Facebookの友だち申請と似ていますが、Facebookと異なり、相手に承認されなくても一方的にフォローするだけで投稿を見ることができるようになります。

インスタグラムは芸能人の利用者が多く、アカウントをフォローして「インスタ上でのみ見ることができる写真」を楽しんでいるファンは多いと思います。これも都度、相手に承認されなくても「フォローする」だけでOKだから叶えられることですね。

 

 一方、投稿をする側からすると、まずはフォローしてもらえないと、たくさんの人に見てもらえないということになります。なのでインスタグラムを使用して集客するためには、フォローをしてくれた人(フォロワー)の数がとても重要になってきます。

フォロワーを増やすためには、インスタグラムのアカウントを開設したことを、投稿を見てほしい相手に伝えなければいけません。来店いただいたお客様に紹介したり、チラシやホームページに書いたり…地道な努力が必要です。

 

けれども、インスタグラムにはフォローしてもらわなくても画像やメッセージを見て欲しい人に見てもらうことができる技があります。

それが、ハッシュタグです。

 

◎ハッシュタグとは

インスタグラムで集客するために忘れてはいけないのは「ハッシュタグ」の存在です。

ハッシュタグとは、検索用キーワードのことで、キーワードの頭に「#」をつけて使います。

例:#工務店 #モデルハウス など

 

インスタグラムにはキーワード検索機能が無いため、ハッシュタグがその代わりを担っています。

ユーザーは、気になる事柄をハッシュタグで検索します。検索しているということは、その事柄に興味があるということ。

例えば#工務店で検索している人は、工務店の施工事例が見たいと考えている可能性があります。

 

ハッシュタグをつけていれば、そういったユーザーに、フォローされていなくても投稿内容を見てもらえるのです。

もし、ハッシュタグを付けなければ、投稿は検索されません。検索されないということは、フォロー関係にある人にしか投稿内容を見てもらえる機会がありません。

ぜひともハッシュタグを利用して、集客につなげてください。

 

◎工務店のインスタグラム活用例

それでは、実際に工務店のインスタグラム活用例をご紹介します。

先ほどのハッシュタグ機能を使い、試しに「工務店」で検索してみましょう。

 

出てきました。

IMG_2048

 

人気投稿と書かれた右側、見ると「投稿106,466件」の文字があります。

つまり、「#工務店」のハッシュタグをつけられた投稿がそれだけあるということですね。

その他にも、関連で「南欧風」「カーポート」「新築」などお家づくりにまつわるハッシュタグがたくさんあります。

ぜひ、あなたの工務店で得意としている施工事例を、ハッシュタグをつけて投稿してみてください。

 

IMG_2047

 

IMG_2049

 

◎投稿写真はおしゃれに

工務店の集客にインスタグラムが適している理由に、「撮影素材の良さ」があります。

インスタ映えという言葉を聞いたことはありますか?インスタグラムの投稿では写真のクオリティがとても大事です。

その点、できたばかりのモデルルームや無垢素材を使用した床材やインテリアなど、工務店の施工例は撮影対象として最適なものが揃っています。

ぜひおしゃれな写真を投稿して、自社のアカウントを事例集代わりにして見込み客にアピールしましょう。

スマホで撮影・加工・アップまでできるので、ホームページにアップするよりもずっと手軽に更新もできますよ。

 

◎インスタグラムの効果を測定しよう

では実際にインスタグラムを始めたとして、効果はどのようにして測定すればいいでしょうか?

ここでご紹介したいのは、「Instagramインサイト」というインスタグラムが公式に出している分析ツールです。

 

運営しているアカウントのフォロワーの年齢、男女比、性別、

地域などのデータや、それぞれの投稿に対してどのような時間帯でアクションが起こっているかを分析できます。

ただし、このツールはスマホからしか見ることができません。

 

また、Instagramインサイトは、Instagramの個人ページをビジネスプロフィールに切り替えなければなりません。

少し面倒かもしれませんが、それさえすれば無料で利用できる公式ツールです。

せっかく集客を目的にする投稿をするなら、ぜひInstagramインサイトを活用しましょう。

■Instagramインサイト

https://ja.newsroom.fb.com/news/2016/08/instagram_businesstool/

 

◎最後に大事なことをまとめます。

その1:インスタグラムはフォローされないと見てもらえない。まずはフォロワーを増やそう。

その2: 集客のためにはハッシュタグを積極的に利用しよう。

その3: 投稿する写真はおしゃれなものを。手軽な事例集としてインスタグラムを使おう。

その4:効果測定には Instagramインサイト活用しよう。

 

まずはインスタグラムで#工務店などのハッシュタグで検索してみてください!

気になるアカウントをフォローして投稿内容を参考にしてみましょう。

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